個人網銀數字證書分為移動證書（USBKey）和文件證書。文件證書是以文件形式保存的用戶證書。移動證書（USBKey）是一種應用了智能芯片技術的數據加密和數字簽名工具，外觀酷似U 盤，其中存儲了每個用戶唯一的、不可復制的數字證書，從外部無法讀出USBKey內部保存的關鍵數據，因此移動證書安全性更高。我行為滿足廣大客戶的個性化需求，特別準備了USBKEY精“彩”系列產品，供廣大客戶依據自己的偏好進行選擇。建議您申請移動證書（USBKey）。
沒有不同。在營業(yè)網點柜臺上向柜員口頭提出您選擇的證書類型，申請文件證書沒有工本費，申請移動證書USBKey您需要支付工本費。
不能。如果您需要在不同電腦上使用移動證書USBKey，請隨身攜帶。
在I E瀏覽器中備份證書的方法是：
1、打開IE瀏覽器，進入“工具”菜單，選擇“internet選項”；
2、選擇“內容”，點擊“證書”選項；
3、點擊相應的證書，選擇導出；
4、在導出的過程中系統(tǒng)會提示您設置“密碼”，該密碼將在您重新安裝證書時使用。當系統(tǒng)詢問是否將證書與私鑰一起導出，請確保選擇“是，導出私鑰”，否則該證書將無法導入到另一臺機器使用。
備份完成后將形成一個擴展名為pfx的文件，且此文件的圖標中帶有一把小鑰匙，如果您導出的文件沒有鑰匙圖標，可能是您未將私鑰一并導出，請按以上備份步驟重新操作。建議將導出的證書保存在軟盤或U盤中妥善保管。
注意：
在導出證書時，一定要選擇“導出私鑰”。因為私鑰是網上銀行證書的一個加密程序，可以在客戶端瀏覽器與中信銀行網銀系統(tǒng)之間建立起安全的加密通道。如果在導出證書時沒有導出私鑰，那么被導出的證書將不能在網上銀行使用。
1、打開IE瀏覽器，進入“工具”菜單，選擇“internet選項”；
2、選擇“內容”，點擊“證書”選項；
3、點擊相應的證書，選擇導出；
4、在導出的過程中系統(tǒng)會提示您設置“密碼”，該密碼將在您重新安裝證書時使用。當系統(tǒng)詢問是否將證書與私鑰一起導出，請確保選擇“是，導出私鑰”，否則該證書將無法導入到另一臺機器使用。
備份完成后將形成一個擴展名為pfx的文件，且此文件的圖標中帶有一把小鑰匙，如果您導出的文件沒有鑰匙圖標，可能是您未將私鑰一并導出，請按以上備份步驟重新操作。建議將導出的證書保存在軟盤或U盤中妥善保管。
注意：
在導出證書時，一定要選擇“導出私鑰”。因為私鑰是網上銀行證書的一個加密程序，可以在客戶端瀏覽器與中信銀行網銀系統(tǒng)之間建立起安全的加密通道。如果在導出證書時沒有導出私鑰，那么被導出的證書將不能在網上銀行使用。
導入步驟為：打開IE瀏覽器 →“工具”→ “Internet選項”→ “內容”→ “證書”→ “導入”（請選擇證書存放位置，輸入備份證書時設定的密碼），即可將備份的證書導入到IE瀏覽器中。
有兩種方法：
一是使用IE查看，查看步驟為：打開IE瀏覽器→ “工具”→ “Internet選項”→ “內容”→ “證書”→選中所要查看的證書→ “查看” →“常規(guī)”，即可查看證書的有效期及狀態(tài)。
二是通過個人網銀查看，即使用證書登錄個人網銀6.0后，通過“安全中心”中證書有效期查詢功能來查看。
一是使用IE查看，查看步驟為：打開IE瀏覽器→ “工具”→ “Internet選項”→ “內容”→ “證書”→選中所要查看的證書→ “查看” →“常規(guī)”，即可查看證書的有效期及狀態(tài)。
二是通過個人網銀查看，即使用證書登錄個人網銀6.0后，通過“安全中心”中證書有效期查詢功能來查看。
通過個人網銀查看，即使用證書登錄個人網銀6.0后，通過“安全中心”中證書有效期查詢功能來查看。
請您攜帶與開戶時一致的有效身份證件到我行任意一個營業(yè)網點辦理證書續(xù)期手續(xù)，若您原來申請的是移動證書，還請攜帶USBKey，您將當場得到已寫入新證書的USBKey。
不能。因為移動證書需要USBKey作為硬件載體，只能從我行獲得，因此您無法用文件證書復制出移動證書。
因為移動證書比文件證書具有更高的安全性，為保障用戶的安全性，證書需與移動證書硬件匹配，以前的文件證書必須作廢，但以前簽約的銀行卡無需重新關聯。
只要您妥善保管了自己的USBKey口令，拾到者不知道您的口令是不能使用您的USBKey進行網上銀行操作的。因此，這樣是不會影響您的資金安全的。
請您攜帶與開戶時一致的有效身份證件到我行任意一個營業(yè)網點辦理證書撤銷及重新申請手續(xù)。重新申請移動證書USBKey您需要支付工本費。
請您攜帶與開戶時一致的有效身份證件及USBKey到我行任意一個營業(yè)網點辦理證書恢復手續(xù)。如USBKey因使用不當，造成無法初始化、再次使用的，我行再為您新配發(fā)一個USBKey，您需要支付新USBKey的工本費。
對于移動證書，您只需把移動證書插到您需要操作的電腦上即可。對于文件證書，可將備份在U盤中的證書文件（文件證書導出備份操作辦法見30問）在另外一臺電腦中進行證書導入（文件證書導入操作辦法見31問）。
忘了用戶密碼是最糟糕的事之一。忘了移動證書密碼，您只能攜帶與開戶時一致的有效身份證件到我行任意一個營業(yè)網點辦理密碼初始化。
您可提前辦理證書更新手續(xù)。請您攜帶與開戶時一致的有效身份證件到我行任意一個營業(yè)網點辦理證書更新手續(xù)。若您原來申請的是移動證書，還請攜帶USBKey，您將當場得到已寫入新證書的USBKey。若您申請的是文件證書，您將收到新的“證書下載碼”，可據此下載證書。新證書下載并備份成功后請在IE瀏覽器中選中失效的證書并將其刪除。
相關推薦